四川瀘州巨宏化工有限責任公司
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美國斯坦福大學的心理學家曾經做過實驗:如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃,而這扇窗戶沒有被及時修復,其他人就可能受其暗示,也把其他玻璃打爛。這說明任何一種不良現象如果不能在第一時間得到糾正,那它所傳遞的不良信息就會擴展,進而引發更嚴重的不良后果,這就是“破窗理論”。
由此聯想到石化企業的安全生產,曾有員工在交班前打掃崗位衛生時,沒有停下轉動著的設備,就用笤帚去清理設備上的掛毛。作為石油化工生產企業,我們有嚴謹的安全管理系統和科學規范的安全生產規章制度,可為什么還有很多責任事故屢屢出現呢?
我們可試用“破窗理論”來分析原因。安全規章制度對于如何清理轉動設備衛生有明確規定,可有人認為違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定傷己,明知不可為而為之去進行錯誤嘗試,結果一次小小的違章被暫時的“平安無事”所化解。于是,在他和周圍員工的心中就會產生錯誤暗示,進而縱容或誘導更多的違章行為。久而久之,在這種氛圍中形成了習慣性違章,出現事故自然在所難免。
由此可見,“破窗”的影響是隱蔽的,但后果卻是可怕的。因為“破窗”的出現,往往助長了人的從眾情緒和投機、僥幸心理,給事故產生埋下禍端。
當然,“破窗理論”也并非無可破解,只需及時修復“破窗”,也就是各級安全管理者在強化安全管理過程中,本著“吹毛求疵”和“錙銖必較”的原則,及時發現、修復,不讓“破窗”有存在的空間。那么,企業的安全生產和員工的生命安全就會多一分保險,多一分平安。